对“三心”有感
不知不觉间,一代眼镜一周岁了。回首这一年,作为一个前后台工作的人,我的感触颇深,我们发展得很快!从一无所有到现在的二十家分店,从无人问津到现在的小有名气,这过程当中,凝聚了多少人的心血啊。所以说,这一年,我们走得也很不容易。
记得我刚开始做采购的时候,是主动去找供应商,人家口头上是答应你了,实际操作上还是明显地保守态度和信心不足。而现在,多少家供应商把货送上门来要求跟我们合作。这正应证了马总一直说的,实力才是硬道理。五月份我刚刚到龙之梦店上班的时候,几乎所有的顾客到店里都对我们的品牌一无所知,我们要很长时间跟顾客解释我们的故事。而现在,我们已经拥有了相当一部分老顾客。可以说,她们慢慢接受了我们一代眼镜。
上周三的店长会议上,马总详尽地给我们讲解了公司的企业文化:事业心、平常心、感恩心。把一条条的内容与自己作对照,我深感惭愧。原来,我还有那么多的缺点没有发现,还有那么多不尽善美的地方。回到家认认真真想了一个晚上,才发现,自己已经慢慢淡忘了当初刚进一代时给自己设定的目标。
要随着一代眼镜一起成长起来,希望可以尽自己的努力帮到所有店铺,而不仅仅是一家店。这是我当初给自己的目标!可惜,在每天的忙碌中,我忘了去思考自己去改进自己;在每天的压力下,我开始被骄傲和妒忌玩弄,失去大局关。
我是太好胜了。在店铺的工作中我一直喜欢拿自己去跟别人比较去竞争,以至于相互妒忌甚至贬低对方,没有尽自己的全部努力去帮助其他店铺的生意。说白了,空有事业心而无平常心,更无感恩的心。事业心代表了冲劲代表了上进代表了热情,但假如没有一颗平常心,没有良好的心态,只会在相反的道路上越冲越远。所幸,经过这次会议,我感触到了。我重新明白,我的目标和责任!我想努力在采购部上有一番作为的,可以在店铺兼任店长的工作,给了我很多第一线的灵感,给了我一个更好帮助到其他店铺调整货品的机会。
学会共赢,享受共赢!这是我接下来的日子里会努力去做好的。我会调整自己的心态,不会再去霸占着更多的资源以此去达成自己所在的店铺营业额比其他店铺高。我希望自己所在的店铺可以成为一个窗口,一个后台与前台沟通的窗口,可以及时把前后台的政策和员工的想法进行相互传达。我希望自己所在的店铺可以成为一个试验田,公司的新的决策新的货品可以在这里试验成功以后复制到其他所有店铺;我希望自己所在的店铺可以成为货品调拨的中转站,我将更加频繁地进行店铺的货品调拨和重新分配,力求做到所有店铺货品的最合理化;我希望自己所在的店铺可以成为公司的百宝箱,任何店铺有任何需求和困难,都可以马上在这里得到帮助和解决。正如白经理说过的,华山店,希望能做所有店铺力量的源泉。这一切努力,得意于一颗平常心,一颗健康的上进的心。
让身边的每一个人都学会忠诚和感恩!一直以来,我都自认为自己对公司是绝对的忠诚无私奉献。可惜,我一直没能把自己的想法影响到我身边的人。马总说得对,作一个领导就是一个掌舵的人,你要学会怎么去带动你的团队朝着同一个目标前进而不是自己去划浆。我要努力去告诉我身边的每一个人,让她们学会承担责任,学会奉献自己,学会感恩别人。我相信,只要所有人都能理解“事业心、平常心、感恩心”这三颗心了,那么卫生、服务、仪容、店貌等等所有的问题将迎刃而解,相信只要所有人都把自己当成一个责任人了,那么她们发现的问题将比我们看到的多很多很多。
事业心和平常心其实是种互补,只有两者合一了,才能得到最大的成功。才能回过头来去感恩养育你的父母,感恩磨练你的企业。相信只要做到这么些东西,那么我离自己的目标将会越来越近,我将实现自己承诺的,帮助一代眼镜还有自己尽快成长起来。
说一百句,不如做一件事。所以,更重要的是看自己接下来的时间怎么去做。我将用行动来证明自己所说都能做到,我愿意去改进自己,完善自己,愿意在自己离开一代眼镜前,不遗余力地帮助一代眼镜度过所有难关。我自愿接受大家的监督。
千里之行,始于足下。勇敢地跨出第一步吧!
郑泽宏